LASIK chirurgas

Tokia pati kaip ir visos kitos .Gal dar net sakyčiau poliklinikoje taip pat. Mandagumo perdaug nebuvo.

Niekam nerekomenduočiau, yra daug geresnių klinikų, kur personalas gerbia pacientus. Šiais laikais, kai kainos visur labai panašios, rekomenduoju rinktis kitą kliniką.

Labai mandagus, šiltas aptarnavimas, tiek registratūroje, tiek atliekant tyrimus, tiek kalbantis su daktaru.

Daug metų savo sūnų kasmet vesdavau tikrinti į šią kliniką pas akių gydytoją Sabonaitienę. Buvome įpratę prie šios gydytojos, vaikas nestresuodavo akių tikrinimo metu. Prasidėjus pandemijai vis nepavykdavo papulti pas šią gydytoją, nes nebūdavo vietų. Šitaip skambinėjau pora metų kas kelis mėnesius. Šiandien paskambinus, man buvo atsakyta, jog šioje klinikoje nepilnamečių neaptarnauja, nes neturi tokių specialistų. Gydytoja Sabonaitienė pasirodo nėra nepilnamečių specialistė. Paklausus, tai kaip šitiek metų tada mano vaikas buvo apžiūrimas nekompetetingo specialisto, į tai nebuvo atsakyta. Aš kaip mama, esu šoke nuo šios klinikos, o maniau, kad tai geriausia akių klinika Klaipėdoje. Kreipsiuosi į atitinkamas instancijas dėl šios situacijos.

Klientų aptarnavimas šioje klinikoje yra tik sąvoka, o realybėje, gaila, jis neegzistuoja. Užsiregistravus vizitui pas išgirtą gydytoją Žukauską, vizito laukiau pusę metų. Per šį laikotarpį teko pasidomėti gydytoju ir skaityti atsiliepimus apie jį, kurie sudarė ne kokį vaizdą, tačiau buvo ir teigiamų patirčių, dėl kurių nusprendžiau surizikuoti. Atvykęs vizitui buvau informuotas, jog turiu susimokėti prieš konsultaciją, paaiškinimo kodėl negavau, tad atsisakiau. Susitvarkęs formalumus prie gydytojo kabineto sėdėjau numatytu laiku, tačiau į kabinetą buvo kviečiami kiti pacientai, kurie atvyko gerokai po manęs. Pralaukęs pusvalandį registratūroje pasiteiravau kodėl vis dar nebuvau pakviestas, atsakymo negavau, tad nusprendžiau dar šiek tiek palaukti. Prieš mane į kabinetą atėję pacientai buvo pasitikti bjauriomis ir nemandagiomis kamantinėjimo frazėmis, pasirodo gydytojas Žukauskas net nesivargina pasidomėti apie pacientus ir jų problemas prieš juos priimantis. Nežinau kaip su kitais klinikos gydytojais, tačiau šiam žmogui su žmonėmis dirbti nederėtų. Išgirdęs replikas ir nepagarbų bendravimą su klientais nusprendžiau tiesiog išeiti.

Viskas puiku. Lankiausi tiek Vilniuje, tiek Kaune. Vilniuje sudėtingiau su parkuote. Kaunas turi tvarkingą didesnę parkingui aikštelę klientams. Didelis pliusas (parkingą miniu specialiai, nes kažkuris Kauno klientas buvo tuo nepatenkintas. Tai jam siūlau apsilankyti Vilniuje ir pamatys kas tai yra mažai vietų :) ).Man operacija lasek atlikta puikiai. Džiaugiuosi. Prieš tai padaryti visi išsamūs tyrimai. Gydytojai kompiuteriu išsiuntė tyrimo rezultatus ir konsultavosi tarpusavyje prieš operaciją tarp miestų ( tyrimus dariausi Vilniuje, operavausi Kaune, nes taip patogiau man buvo). Jokių problemų. Mandagus aptarnavimas. Viskas apgalvotai iki smulkmenų: pooperaciniui laikotarpiui reikalingi vaistai paduodami išeinant iš klinikos, nereikia lakstyti su receptais negalint ar prašyti artimųjų nupirkti, laukti. Giriu ir rekomenduoju!

Praeitą savaitę pasidariau čia regos korekciją iQ-Lasik Oxygen 3D. Sekančią dieną jau viską aiškiai mačiau.Registratūros darbuotojai ir padėjėjai labai kultūringi ir profesionaliai bendraujantys. Konsultuojantys ir operuojantys specialistai matosi labai kvalifikuoti ir išmano savo sritį, nepaliko nei vieno neatsakyto klausimo, supažindino su visa eiga nuo A iki Z. Labai patogu tai, kad per vieną dieną galima atlikti pirminę apžiūrą ir pačią operaciją (jei per apžiūrą viskas gerai).

Labai didelis AČIŪ visam Kauno Liremos kolektyvui, o dar didesnis AČIŪ gydytojui J. Žukauskui! Jūs nuostabūs!

Labai prasta asmenine patirtis su atmestinu gydytojo poziuriu ir labai vidutiniskais operacijos rezultatais.

Tai jokios atsakomybės neprisiimanti įstaiga. Požiūris į klientą - grynai komercinis. Tai atsiliepimas ir apie gyd. Ievą Teresienę.